今天你拍了吗？康城“随手拍”助力基层社会治理

四川法治报全媒体记者 王焰

 “达萨后街有占道经营现象”、“广电大厦有汽车乱停乱放现象。”25日，马尔康市“不文明现象随手拍志愿者服务群”里出现了类似这样的反馈。

今年以来，马尔康市结合市域社会治理工作的相关要求，市政法委与市文明办联合行动，大胆创新，通过建立“网格化工作群”+“随手拍”的模式，推进网格化服务管理工作。

据马尔康市政法委相关负责人介绍，通过建立志愿者服务群，让其将所见的不文明行为通过拍照和文字留言的方式发送到“网格化工作群”里面。大量的网格员们通过该群收集信息并第一时间录入“网格E通”系统中。最终由市综治中心交办至相关职能部门，督促限时办结，取得了同群共振、共建共治的社会治理效果。

自5月该项举措实施以来，共接收市民反映的环境卫生、市政设施、乱停乱放、违法搭建、宣传广告以及矛盾纠纷、民生诉求等各类城市管理问题2000余件，受理查处违法行为200余件，有效解决了为群众办实事的精准性、时效性，也推动了城市精细化管理工作，人民群众的获得感、幸福感和满足感得到全面提升。

下一步，马尔康市仍要紧扣基层社会治理体系和治理能力现代化要求，将服务延伸至“最末端”，切实服务群众，为马尔康市创建国际生态旅游文化名城营造良好的社会氛围。