转作风强服务 德阳旌阳公安上门为群众办证解难

赵彬羽 四川法治报全媒体记者 俞阳

“我母亲的身份证需要补办，但她因病行动不便，这可如何是好....”近日，家住市区的贾女士一大早就来到德阳市公安局旌阳区分局东湖派出所户籍窗口前，并焦急的将自己母亲周女士需要补办身份证的事情，告诉了户籍民警。随后，民警刘佳琪立即向派出所所长刘勇汇报了情况，启动绿色通道为老人提供上门办证服务，并携带上指纹采集仪等设备，在贾女士的指引下，驱车赶到其母亲的家中。

据贾女士称，自己的母亲周女士今年已有63岁了，但因为癌症晚期的原因，周女士一直卧床不起，平时生活起居都是自己在一旁照顾，因下个月要去医院办理入院，突然发现母亲的身份证马上要过期了，担心会影响相关手续的办理。

“我们现在为你的母亲周女士采集指纹和照像，请你不要着急。”户籍民警刘佳琪说。随后，民警及辅警徐黎为贾女士的母亲梳理好头发后，在床榻前为周女士完成了照片拍摄和指纹采集，并现场将采集的资料登记保存。“你们真是太热心了，还专程跑来为我母亲办证，是真的在为人民服务。谢谢你们！”在住宅楼下，贾女士握着民警的手表示感谢。“你们放心，我们将尽快完成身份证办理流程，证件一旦制作完成将亲自送到你的家中。”民警刘佳琪说道。