社区民警孟永刚：迎宾路上的“南腔北调”

曹望 刘怡 四川法治报全媒体记者 马超

在绵阳市涪城区迎宾社区里，活跃着这样一位社区民警。群众只要听见带着浓重北方音调的川普口音，就知道他来了，那种亲近感、温暖感瞬间油然而起。他就是涪城区公安分局工区派出所迎宾社区民警孟永刚。

孟永刚的老家在甘肃白银，2008年通过统一的社会考试考入了绵阳公安系统，当上了民警。从此，孟永刚这个北方人就在南方安了家，学会了四川话，逐渐融入了绵阳这座城市。在每个孟永刚曾经工作过的社区，群众都忘不了他的“南腔北调”，因为这个声音急他们之所急、想他们之所想，因为这个声音维护了一方和谐、守护了一方平安。

2019年，孟永刚调到迎宾社区担任社区民警，对于这个社区的情况，一切都是陌生的，为了尽快进入角色，他一有时间就深入社区，走访辖区单位和群众，了解辖区情况和治安特点，同时一方面积极向所内有经验的老民警请教学习，另一方面向全国优秀社区书记舒明英取经，研究、学习社区综合治理经验。经过不断摸索、实践、总结，孟永刚逐步适应了社区工作，他明白了，社区工作永远没有最标准的做法，只有最用心的对待和最勤快的步伐，将对群众的关心关爱融入公安工作的点点滴滴，才能真正走进老百姓的心坎里。

“社区民警，就要把群众的事当成自己的事”

迎宾社区就是孟永刚的“战场”，在这个辖区有着许多大型市场，绵阳市规模较大的干杂海鲜、日用百货、陶瓷灯具等市场都在这个辖区内。辖区里的老旧小区较多，60个住宅小区中老旧小区就有51个，再加上流动人口较多，辖区几大市场每日流动人员近万人。接管迎宾社区后，他暗下决心，一定要把社区打点好，把事都办在群众的心间上。

迎宾辖区的兴盛街是一条断头路，因过路车辆较少，加上紧邻的农贸市场，每日凌晨各种商贩占道经营，叫卖声、嘈杂声严重影响周边居民正常生活和出行，这成为了摆在孟永刚面前的老大难问题。

家住在迎宾路53号小区的王大姐就是商贩中的一员，在城管执法过程中多次发生不配合的情形，移交社区民警处理。就这样，社区民警和她一来二去，成了熟人，在对王大姐的进一步了解得知，她是一名下岗工人，平日在家照顾残疾的儿子，生活过得很拮据，占道经营就是为了多挣点钱维持家用，后来通过多次接触发现王大姐待人接物很和善，是个热心肠。孟永刚想帮助她，那段时间某超市门口盗窃电瓶车案件发案较多，孟永刚就找到超市负责人，建议他们在超市广场规划一块区域指定停放电瓶车，并推荐王大姐来这个停车点守车并收取电瓶车管理费，不但解决她的后顾之忧，同时还有效控制住了这个区域的电瓶车被盗案件。

孟永刚这个典型的倔强西北人，工作中却有着一颗细腻的心。除了在工作中认真负责，闲暇时间，他也在琢磨能够为辖区群众做点什么。

“社区民警，就得随时随地冲向群众的‘平凡琐碎’”

社区警务是一个复杂系统的工程，是一项细水长流的工作，他所在的辖区内，一些小区没有物业管理，很多老人的儿女也不在身边。这一片老小区经常会发生下水道堵塞，消防通道堵塞等情况，每每发生这种情况，他都会第一时间赶到居民家中进行处理，风雨无阻。

了解到许多群众急于办理二代身份证，需多次往返于派出所，孟永刚就经常在户籍室查询，每当得知辖区群众的身份证和户口办理好后，就第一时间发出短信告知或直接送证上门。

为了增强群众的安全防范意识，孟永刚在社区平台设立了“小孟警务”专栏，定期通报辖区警情，开展法律法规知识普及和温馨警示提醒；制作展板，建设警务工作宣传和培训阵地，对辖区群众开展禁毒、防盗、防电信网络诈骗等宣传。通过宣传，群众警惕性普遍提高，辖区可防性案件得到有效预防，2021年多个小区成为“无诈小区”，发案率逐年下降。

在工区派出所开展的“开门纳谏听民意”活动中，辖区居民反映某沿街商贩占道经营，影响交通出行，孟永刚及时与交警、城管、102农贸市场等部门对接，及时拿出解决方案，解决群众困扰问题；在迎宾警务室门口还有一个人形牌和意见薄，是为了方便自己不在警务室时，老百姓有事能快速取得联系。孟永刚就这样一直出现在社区、街道，一直出现在群众的眼底、心间。

“社区民警，就要与群众的心紧紧相连”

除了扎实的基础工作外，孟永刚还把日常警务延伸拓展到了网络领域，借助互联网，更加全面的了解社情民意、群众需求、矛盾纠纷、治安隐患等信息，使工作更加得心应手、有的放矢。哪里有困难，哪里就有他的身影，孟永刚始终牢记党的宗旨，做事踏实稳重，待人真诚友善，不知不觉间，他已成为深受辖区群众拥戴的贴心人。看着秩序井然的辖区，孟永刚的心里撷满了温暖和自豪。

在平凡的工作岗位上，没有侦破大案后的鲜花和掌声，也无缘街头擒凶后的凛然和无畏,孟永刚几乎把所有的时间都用在社区工作上,他有一颗对人民群众的火热之心，他用付出和奉献构建了和谐警民关系，用真诚赢得了辖区群众的拥戴，用“南腔北调”讲述着一个个人民警察为人民的动人故事。