“云调解”让纠纷变成“浮云”

近日，若尔盖县法院受理了一起买卖合同纠纷案件。由于正值疫情防控期间，在征得双方当事人同意后，决定以远程视频方式调解该案件。

法院经查明，达某为若尔盖县五金杂铺店经营店主，王某系绵阳市人，双方常年发生业务往来,王某向达某五金店多次赊购建材。

2021年9月，双方结算建材款并约定支付日期、出具建材买卖欠条。此后，王某回到老家便“失踪”了。2022年2月，达某向当地法院起诉。

若尔盖县法院受理该案件后，及时通知远在贵州省务工的王某应诉。立案庭工作人员考虑到当前疫情的严峻形势和当事人王某的真实诉求，在征得达某同意后，及时启动诉前调解程序，引导双方当事人运用“人民法院调解平台”进行云调解。

此后，在立案庭工作人员指导下，双方当事人很快掌握平台使用方法，并按时出现在视频“云调解”画面里。

在视频沟通中，调解员通过释法明理，双方自愿达成由王某分期还款的协议，并通过多元调解小程序对调解协议进行签字确认。至此，一起买卖合同纠纷案件以“云调解”的方式结案。

（四川法治报全媒体记者 王焰）