彭山公安观音派出所为群众找回存款获锦旗和感谢信

12月13日，彭山区公安分局观音派出所收到群众印有“主动作为为百姓 热忱耐心为群众”的锦旗及一封感谢信，对派出所民警积极作为、真心为民表达谢意。

原来12月8日，一对老年夫妇报警求助，称一年前存到辖区某银行的4万元人民币没有了。民警接警后，一边安抚两位老人情绪，一边通知到存款银行进行调查。民警到达银行后，根据银行工作人员操作，反复查询，均未发现夫妇二人的存款记录。看着卡里的4万元人民币“不翼而飞”，老两口情绪激动，始终坚信不可能记错，确定是存了4万元。看着两位老人无望的眼神，民警再次安抚老人情绪，待其平静下来后，引导老人认真梳理自己的银行卡，回忆是否存到了其他银行。见老人手里还有其他银行卡，民警在征得同意后，带领二人一一前往其他银行，最终找到了这笔存款。一次“失而复得”的情绪波动，让两位老人止不住向民警道歉，原来是记错了所存银行。

老人向民警表露，这笔钱是平时省吃俭用一点点积累的，想着老年生活有个依靠，如果这笔钱真的掉了，身心都会受到沉重打击。看着派出所民警帮忙查询、跑前跑后四个多小时，老人再次向民警表达了谢意。

自“我为群众办实事”实践活动开展以来，观音派出所将群众“急难愁盼”问题放在首位，以最大努力解决群众实际困难，真心实意为群众办实事、办好事，持续深化警民关系，增强群众获得感、幸福感、安全感。

（尹志博）