为群众追回万元损失 民警获赠锦旗

四川法治报全媒体记者 俞阳

9月12日，什邡居民俞大爷和孙女等来到什邡市公安局方亭派出所，为民警邓明华、杨黎等送来一面印有“全力为民、追回骗款”的锦旗表示感谢。

据了解，7月22日吃完午饭后，俞大爷将手机交给10岁的小孙女上网课，之后便出门去喝茶。在看直播课的过程中，小孙女无意之间点击了一个抖音链接。稀里糊涂间，小女孩用爷爷的手机误充值了9999元。7月26日上午，发现卡上有近万元转账记录的俞大爷一时有点慌了神，在一番追问下，小孙女说起用手机转账的事。随即，俞大爷带着孙女到方亭派出所报警。

民警了解情况的过程中，小孙女一直害怕哭泣，无法完整表述整个误充值过程。看到俞大爷已经75岁高龄，一个人在家带着10岁的孙女，也无法对未成年人退款进行网络操作。于是民警邓明华和杨黎主动帮助电话联系网络平台公司协商未成年人充值退款，并把相关资料通过邮件发送至公司。协调期间，民警反复多次电话联系客服催促退款事宜， 9月9日，终于将该笔款项全部成功退还至俞大爷银行卡内。

追回资金后，俞大爷一家想着应该感谢一下这么热心帮助自己的民警，发个红包民警不要，邀请吃饭民警不去，想来想去，大爷一家特意制作了一面锦旗送到派出所民警手中表达感谢之情。