残疾老人急需证件 民警上门接送解其忧

家住新九镇平谷村的陈某某，因全身瘫痪，常年卧病在床，出门不方便，一直未能办理二代身份证,盐边县公安局新九派出所户籍民警得知后,主动提供上门接送服务,帮其解决办证难题。

 近日，新九派出所值班室接到一个求助电话：“你好，我是新九镇平谷村的张某某，因我母亲全身瘫痪残疾，出门不方便，警察同志你们能上门来为我母亲补办身份证吗？”。经了解，老人下肢瘫痪卧床多年，出门办证办事成了大问题，平时日常生活都由家里人照顾，由于没有身份证，老人领取社会救助、残疾申请资金等都无法正常办理,给生活带来极大不便。

民警在了解到这一情况后，前往老人家中，将老人接到派出所户籍室采集二代身份证相关信息。由于老人年事已高，加之全身瘫痪，不能像正常人一样采集照片,民警只能一遍一遍地为其示范、帮其整理衣服和面容，矫正坐姿,申请特检通道，经过近半个小时的努力，最终顺利给老人采集了二代身份证照片及指纹信息。随后，民警拿出警民联系卡，告知老人对于老弱病残群众，只需打电话预约，派出所可免费上门为其提供相关服务，并表示待老人的身份证办理完成之后，会及时送证上门。面对民警如此贴心的服务，老人家连声道谢。

下一步，盐边县公安局新九派出所将继续以“我为群众办实事”活动为载体，进一步创新服务方式，不断推出“爱民、为民、惠民”举措，致力解决群众 “急难愁盼”事，确保“我为群众办实事”实践活动落地生效。

刘发香