为积极践行“我为群众办实事”活动,推动实施“政法为民”十大行动落实见效,甘洛县司法局积极探索“司法便民”新模式,通过积极与凉山州法中公证处对接,于4月25日合作开启了“远程视频办证”服务,实现了人民群众就近及时办理公证事项,保障了公证当事人的合法权益,提升了广大人民群众的获得感和满意度。截至目前,甘洛县公证处通过远程视频系统办理公证案件10件,其中放弃继承声明公证8件,补充离婚协议公证1件,小额继承公证1件,协助申请人通过e公证服务小程序在线办理一般事务委托公证3件,接待咨询20余人次。
5月8日上午,蒋某某来到甘洛县公证处咨询办理其配偶木乃某某死亡后遗留的一套坐落于甘洛县新市坝镇团结南街的房屋继承公证,工作人员热情接待了她,现场为其梳理了继承法律关系以及所需证明材料,并一次性告知其及时提供亲属关系证明、死亡证明等相关证明材料,并预约了具体远程办理公证时间。5月18日上午,涉及上述继承公证的4名继承人来到县公证处,通过远程视频现场办理了放弃继承声明公证。这也是远程视频办证系统建立以来办理的首件公证。申请人均表示“远程视频办证”服务极大方便了其办理公证事项,再也不用再跑到邻县,节约了办证的时间成本和金钱成本。
目前远程视频公证服务已实现继承、委托、声明书等公证事项的视频在线办理。“远程视频办证”主要步骤如下:
申请人前往县公证处或拨打电话(0834-7809001)咨询,并按要求到现场提供相关证明材料,由公证员助理进行初步审查,若证明材料齐全则由公证员助理登录公证综合业务系统录入申请相关信息并采集证明材料上传。
由州法中公证处承办公证员在公证综合业务系统内进行审查办理,完成文书拟定、代书等工作后由县公证处的公证员助理与当事人预约时间,在县公证处现场通过远程视频系统与承办公证员进行谈话笔录、签字等程序。
申请人在县公证处现场通过远程视频完成签字捺手印等程序。
由承办公证员制作公证文书后及时邮寄至县公证处由公证员助理送达申请人或者直接邮寄送达申请人。
下一步,县公证处与州法中公证处将进一步完善“远程视频办证”服务的流程和制度,在依法依规的前提下为群众提供更高效便捷的办证服务,全面加强公证专业人员的培养力度,不断提升业务水平能力,为全县群众提供高效便民的公证服务。
甘洛司法局宣