服务人民 砥砺前行 洪雅县公安局“为民办实事”遍地开花

政法队伍教育整顿开展以来，洪雅县公安局党委高度重视，紧密结合党史学习教育和全面从严管党治警，以强烈的政治担当、使命担当和责任担当，坚持高站位谋划、高标准统筹，注重教育成果转化，始终坚持“以人民为中心”，将出发点和落脚点着力于为民办实事、办好事上，广泛开展“贴民心、暖民心、乐民心、聚民心、知民心”活动，擦亮洪雅公安“金字招牌”，大大提升了人民群众的幸福感、获得感、满意度。

城区停车不再难。整合公共停车资源。县公安局交警大队联合县综合行政执法局持续加大占用路面公共停车位资源的整治力度，累计清理车位500余个，同时，按照“应划尽划”原则，在中心城区整合路面公共停车位3800余个；完成“智慧停车”建设。由国有公司负责建设、运营和维护，采取计时收费模式，提升车辆停放缴费成本，盘活有限资源，截止目前，在广场南、北路共建成智慧停车位173个；推行“涉校”临停措施。针对全县各中小学校上学、放学“高峰时段”，允许接送学生的车辆在规定停车时间内街边“占道”有序停放，允许机动车于22时至次日8时在中心城区各路段规范有序停放，开放夜间公交车车位，允许车辆临时停放；倡议“空位”合理开放。积极鼓励商住小区、商场地下停车场将闲置的500余个闲置车位外开放，合理收取停车费，扩大车位供给量。

山区办证不再难。持续推进“放管服”工作，报经上级公安机关批准，将摩托车注册登记、补领换领机动车驾驶证、驾驶证审验等11项车管业务办理权限下放到柳江交警中队，累计为山区群众办理业务800余件，让群众“就近办、一次办”，彻底解决山区群众进城办证不方便问题。

“三见警”不再难。进一步加强全县校园安全及重点区域、重点时段巡逻防范工作，确保群众见警察、见警车、见警灯。安排特巡警、派出所及交警大队警力在学生上学、放学高峰时段上岗，切实维护师生人身安全，有效防止个人极端事件发生，保障校园平安有序；针对重点场所、重点时段，坚持24小时不间断巡逻，保障社会安宁。

案、事件知晓不再难。建立健全接处警“双回访”机制。一级回访部门第一时间对群众报警及业务办理进行回访，听取人民群众对公安部门案事件办理的认可度和满意度,对不满意的及时梳理整改至群众满意。二级回访部门对群众报警及业务办理情况进行再回访，加强对一级回访部门的督导。让人民群众在每一起案事件办理中都感受到公平正义。截止5月24日，县局共计回访18364起，其中接处警2146起，窗口服务14465起，社区安全1753起，不满意4起。针对不满意的4起，责任部门立即与当事人联系沟通，制定整改措施，二级回访均满意。

户政业务办理不再难。一是预约服务，通过政务服务网络平台提前预约业务办理事项，服务群众490余人次，提高了办事效率。二是延时、错时、上门服务。节假日安排窗口值班人员，工作日安排民警延时和错时工作，解决外出务工群众和学生因时间差办事难问题，累计服务群众3000余人次；主动上门为老弱病残群体办理、发放居民身份证100余人次。三是推进“放管服”，将临时身份证及边防证办理权限下放到派出所，切实打通服务群众“最后一公里”，累计办理临时身份证1000余张，边防证150余张。四是开通免费邮寄业务。为群众办理免费邮寄1000余件。

徐雅兵