平武县法院：“微笑服务”改进作风提升人民群众满意度

平武县人民法院为进一步改进作风，提升司法队伍形象，按照教育整顿相关部署要求，结合平武法院“微笑服务”专项活动，于3月31日晚组织全院干警举办了“微笑服务”专项培训。

该院邀请礼仪培训教师为全院干警授课培训。培训教师围绕“礼仪概述、微笑礼仪、体态礼仪、服务礼仪、服务沟通技巧”五个方面作了理论讲解，并在培训过程中与干警开展了互动交流，让参加活动的干警充分感受到良好的礼仪和富有感染力的微笑对个人形象气质的提升。通过培训教师的生动讲解和热情互动，干警们放下了培训授课刚开始的拘谨，纷纷投入到礼仪学习之中，培训现场气氛热烈，干警收获满满。

该院党组成员、政治部主任唐红表示，平武法院将深入开展的政法队伍教育整顿、党史学习教育与为期一个半月的“微笑服务”活动紧密结合，旨在推动全院干警作风进一步好转，执法司法公信力进一步提升，大力提升人民群众对法院工作的满意度，努力让每一位案件当事人都能打出“五星好评”，有力有效提升平武法院干警司法形象和综合素养，做到以真诚微笑感染群众，以满腔热情温暖群众，为当事人创造一个温暖、舒适的环境，让当事人带着轻松和信任进行诉讼，力促案结事了定纷止争，为深入推进法治、平安、和谐、幸福美丽平武建设和平武经济社会高质量发展贡献平武法院的智慧和力量。

母元俊 赵银熙 文/图