德阳市深入开展“守护安全 畅通消费”主题宣传活动

沈中星 四川法治报全媒体记者 俞阳

为助力形成公平竞争的市场环境、放心舒心的消费环境，开创消费维权新局面，3月15日，德阳市通过“线上线下”深入开展“守护安全 畅通消费”为主题的2021年“3·15”消费者权益日宣传活动。

线下，德阳市积极组织普法志愿者、律师、公证员、基层法律服务工作者和行政执法人员深入村、社区、小区、市场、商场开展“3·15”消费维权法治宣传，通过设立法治宣传点，发放《民法典》《消费者权益保护法》《食品安全法》等宣传资料，解答消费维权相关法律咨询，引导广大经营者诚信经营，增强消费者维权能力。活动期间，共发放法治宣传资料20000余份，接受法律咨询200余次。

线上，组织执法人员走进FM990德阳广播《德阳3·15特别节目》为听众解读消费维权案例，通过“法治德阳”“法治旌阳”微信公众号发布微视频《3·15法律知识-消费者如何维权》，通过”德阳市场监管局”微信公众号发布2020年德阳市消费维权十大案例，通过以案释法增强消费者维权意识。同时，组织全市司法行政充分发挥“12348”法律服务平台作用，接受线上法律咨询，受理法律援助、司法鉴定等案件，为消费者提供高效便捷的法律服务。

为吸引消费者积极参与，德阳市借助移动、电信、联通微信公众号积极开展维权知识有奖竞答，引导消费者主动学习消费维权知识，扩大群众对《消法》及其配套规章的认知度，提高消费者主动监督、依法维权意识。