我省2021年度消费者满意度总指数：82.8分

腾讯、美团、抖音、省网商协会代表互联网企业宣读“共促消费公平”宣言

　　本报讯（全媒体记者 刘文慧 文/图）昨（15）日，省消委会在成都举行“3.15”国际消费者权益日纪念座谈会。记者从会上获悉，我省2021年度消费者满意度总指数为82.8分，较上年增长0.9分，比2015年首次测评时提升5.6分，且自2017年起连续五年得分保持在80分以上，总体展现出较好的稳定性和持续上升的发展态势。
　　
　　据省消委会相关负责人介绍，我省消费者满意度指数是反映全省消费者对消费环境、所购商品、服务和消费维权工作满意程度的评价指标。自2015年起，省消委会每年均在全省范围内开展消费者满意度调查工作，编制我省年度消费满意度指数，检验消费环境创建工作成效。
　　
　　会议指出，2022年，各级消委组织要紧扣中心大局，促进日常消费和消费升级，培植消费增量，补齐农村消费短板，在稳增长中发挥更大作用；要共促消费公平，推动完善法律制度，引导科技向善，强化特殊群体权益保护，践行绿色低碳消费，实现代际公平、更可持续发展；要凝聚社会力量，共同画好消费维权同心圆。
　　
　　会上，成都市中级法院民一庭法官付冬琦、成都市青白江区司法局弥牟司法所所长房美等10人，获得“2021消费维权年度人物”表彰。腾讯、美团、抖音、省网商协会代表互联网企业宣读“共促消费公平”宣言，承诺将坚持以消费者为中心，依法经营、科技向善，共建绿色互联网生态。“3.15”志愿者向全省消费者发起“简约适度 绿色低碳”消费倡议，共同倡导文明节俭、理性消费、光盘行动、低碳消费、节能环保的消费习惯。