免费≠免责!免费的化妆品小样汞含量超标4.3万倍引发热议

  
2024-03-27 10:01:20
     

四川法治报全媒体记者 李欣璐
  
  你用过化妆品的赠品小样吗?近日,#化妆品小样汞含量超标4.3万倍#登上热搜。有人反映,在使用商家赠送的化妆品小样后,出现面部发红发痒且愈加严重。将小样送检,结果显示小样汞含量超标1万多倍。经调查鉴定,生产方因缺少精细化操作标准,每瓶小样汞含量都不同,有的竟超标4.3万倍!
  
  “小样经济”火热,也暴露出不少问题。真假掺和、来源不明、质量难以保证、维权难度大等问题逐渐暴露。免费的化妆品小样能免责吗?
  
  案件回放
  
  “祛斑神器”汞含量超标逾万倍

  
  据中央广电总台中国之声报道,2021年4月,卢女士在范某经营的化妆品店购买了一套以祛除痘印和色斑为主要功效的产品,工作人员赠送了她日霜、夜霜的小样,并特意嘱咐她一定要搭配小样使用才能达到最佳效果。使用小样几天后,她的脸开始发红发痒,并且愈发严重。随后,卢女士到医院就诊,医生诊断为化妆品过敏。
  
  卢女士将小样送去检测,结果显示,小样夜霜中的汞含量竟高达11952.4mg/kg。而根据《化妆品安全技术规范(2015版)》,化妆品的标准汞含量不能超过1mg/kg。
  
  记者从卢女士展示的图片看到,赠品小盒套装的外包装上仅有“日用调理霜”和“夜用巩固霜”等字样,没有标示产品名称、成分含量、生产批号、生产企业等信息。
  
  承办此案的江苏省江阴市人民检察院的检察官透露,由于没有精细化的操作标准,每瓶夜霜小样的汞含量竟都不同。“公安机关再次取样鉴定,发现汞含量超标4.3万倍,比此前市场监督管理局移送过来的鉴定报告还要高。”
  
  2021年4月19日,江阴市公安局对该案件立案调查。警方发现吴丽(化名)和范强(化名)经营的化妆品店曾多次向广州市的李刚(化名)订购“377双重亮颜组合”套装。经抽检,确认其搭配的小样中汞含量超标4.3万倍,属于不合格产品。2023年7月,江阴市检察院以生产、销售伪劣产品罪对三人提起公诉。法院以生产、销售伪劣产品罪判处被告人范某、李某、吴某有期徒刑七年至二年不等,吴某适用缓刑,各并处罚金70万元至20万元不等。
  
  记者调查
  
  客服拿不出化妆品小样合格证明

  
  3月26日,记者随机打开一家网购平台,输入关键词“小样”后,页面出现了很多不同品牌的化妆品小样,类型也是多种多样,爽肤水、精华液、面霜等应有尽有,单个品类的价格基本在十几元到几十元不等。有的商家一个月的销量过万单。记者询问了几家出售小样的客服,都找各种理由未向记者出示检验合格证明。“相对来说比大包装实惠,小样携带也方便,但是有时候用小样感觉和大包装有点点不一样。”有用户在评论区说。
  
  记者调查了解到,目前,电商平台、二手平台、QQ群、微信群及线下门店等都有小样售卖,但是并没有统一的销售渠道,另外,销售客服人员除了口头保证是正品外,却拿不出任何相关证明。
  
  随后,记者走访成都市区多家化妆品专柜,销售人员都表示,化妆品小样是用来赠送给顾客的,不单独出售。
  
  “小样的生产较为简易,对密封性要求低,这些都无疑给化妆品小样市场提供了造假、售假的可能。”从事化妆品代购的刘女士向记者透露,现在市面上销售的化妆品小样正规渠道的真货非常少。
  
  业内观点
  
  附赠商品也须符合国家规定

  
  “‘免费’不能免责。利用‘爱美之心’,以免费试用、赠予、兑换等形式向消费者提供化妆品的,应当依法履行相关的化妆品经营者义务。”四川君合律师事务所陈蕾冰律师说道,根据《化妆品生产经营监督管理办法》,以免费试用、赠予、兑换等形式向消费者提供化妆品的,应当依法履行相关的化妆品经营者义务。
  
  此外,2022年5月1日起实施的《化妆品标签管理办法》也要求,化妆品的最小销售单元应有标签,且“标签内容应当合法、真实、完整、准确,并与产品注册或者备案的相关内容一致”。除了常规商品的包装标签,对最小销售单位、小包装商品,以及免费试用、赠予、兑换等化妆品也进行了严格规范。
  
  “应尽快完善相关法规和标准,明确化妆品小样的质量、包装、标签等方面要求。同时,鼓励化妆品行业组织制定自律规范,引导企业履行社会责任,规范化妆品小样的生产和销售。同时,广大消费者对一些宣称具有特效功能的赠品‘小样’应多注意。如果合法权益受到侵犯,应立即向有关部门进行举报和反映,通过法律手段维护自己的合法权益。”四川美容美发行业商会会长崔红波在接受记者采访时谈道。
  
  对此,四川省药品监督管理局也提醒各位消费者,在购买产品时,应要求商家提供发票或电脑小票,并在票据上注明购买化妆品的名称、生产厂家和生产批号,以利于依法维权。无中文名称、无生产厂家、无使用期限的“三无”化妆品小样,是违法产品,应予禁止。消费者可下载化妆品监管App,这是国家药品监督管理局发布的一款化妆品数据查询软件,可以即时查询化妆品合法性信息,同时还具有科普化妆品知识、通报不合格产品、在线投诉等多种功能。化妆品经营者扫一扫,能够严防假冒、不合格化妆品流入市场;消费者扫一扫,能够及时辨别产品真伪,避免不必要的纠纷和损失。
  
  新闻多一点
  
  长期使用含汞化妆品后果很严重

  
  据皮肤科医生解释,添加汞的化妆品确实可以在短期内达到美白的效果,汞可以抑制酪氨酸激酶的活性,这是合成黑色素过程中一个必不可少的物质。汞抑制了酪氨酸激酶的活性,必然会影响黑色素的合成,黑色素合成减少后就会让人觉得皮肤变白了。
  
  医生提醒:长期使用含汞的化妆品,尤其是汞严重超标的化妆品,不仅达不到美白的效果,反而会损害皮肤的新陈代谢和屏障功能,出现色素沉着、斑点增多、皮肤瘙痒等情况;同时可能引发肾脏、神经系统等多方面器官受损。