朱涛：对公证质量问题要“零容忍”

公证质量是公证的生命线，而公证员的素质决定了公证质量的高低。四川省成都市律政公证处近年来狠抓公证人员能力素养，不断提高队伍素质，当中涌现出了一批在平凡的公证岗位上创造出不平凡业绩的公证员们。日前，记者采访到了律政公证处三位优秀的公证员，请他们畅谈跟公证相关的那些事。

“法律是严肃的，我们要做到办理公证的每个环节无差错无漏洞，公证书上一个日期、一个字词都不能错。”朱涛告诉记者。

朱涛，律政公证处质量监查部部长，自2009年律政公证处成立质量监查部以来，朱涛已经跟公证质量“较真儿”了7年了。谈起为啥要“较真儿”?朱涛举例说：“比如有人认为公证书上打错一个日期并不严重。但因为公证书是自审批之日起有效，正常公证书的出具日应在审批日之后，如果公证书上日期打错，可能造成出具日在审批日前，这样公证书就很可能因为严重违反公证程序而无效。”

公证质量是公证事业健康可持续发展的基础，也是公证工作的生命线。律政公证处如何进一步提高公证质量?朱涛表示下一步还将采取三项举措。首先，是开展公证队伍教育培训。加强公证质量建设的根本在公证队伍建设，公证行业的发展离不开一支高素质的公证队伍。其次，注重公证质量监管。公证处是公证执业活动的主体，是公证质量的基础和关键，制定科学的规范规章，切实加强公证处内部管理，加强工作指导和监督检查。“现在我们公证处里的公证质量检查分为定期检查和临时抽查，定期检查就是每年有两三次集中的大型质量检查活动。临时抽查则是日常性的，保证公证文书质量及办证过程处于可监督、可监控的状态。”朱涛说。

此外，最后则是认真查处公证投诉案件。在查处公证投诉涉诉案件中，杜绝敷衍应付、遮遮掩掩、大事化小小事化了，现已形成了接待友善、处理及时、结果公正的处理机制。