家政业到了该洗牌的时候

　　一家之言
　　
　　毛建国
　　
　　又一个“无良保姆”。6月底，长沙的曹女士与其老公通过中介找了一个“育儿经验丰富”的保姆照料1岁的儿子。不想，保姆竟多次掌掴孩子。曹女士表示，涉事保姆已经道歉且被辞退。曹女士已经把孩子送回了乡下老家，或许说明她对于保姆是“害怕了”。
　　
　　对聘请保姆感到焦虑甚至担忧，绝非个别。家政行业属于现代服务业的范畴。不无遗憾的是，这个行业并没有多少现代模样。行业准入门槛太低，雇主选择保姆多少有碰运气的成分。
　　
　　其实，在一个规范有序的市场里，雇主应该主要与家政公司发生关系。雇主甚至不需要过多了解保姆，只需了解家政公司就行。
　　
　　可是，由于家政业并不现代，很多家政公司本身就不规范，从而埋下了问题的种子。如今，随着市场问题的爆发，随着雇主心理的变化，社会已然对这个行业提出了规范发展的要求。如果有几家公司坚决走规范发展道路，打造现代化企业，很有可能脱颖而出。
　　
　　正是从这一意义上讲，家政业发展的拐点可能到了。现代化、规范化离不开成本的上升，如果说过去这种成本还难以消化，大家只能在低起点竞争，那么现在整个市场对于现代化和规范化的要求已经十分迫切。那些有志于现代化和规范化发展的企业，正面临着难得的市场机遇，而一些在低层次徘徊的企业，很有可能被市场淘汰。