“晨光守护”巴中城管的“柔治”答卷

晨曦初露，唤醒城市的是马路市场的整洁有序；夜幕低垂，点亮街巷的是烟火集市的繁华与温情。从东方既白到繁星满天，巴中城管人以“晨光守护”的奋进姿态，用脚步丈量街巷肌理，以匠心校准城市精度，在城市治理的长卷中，一笔一画书写着“人民城市为人民”的质朴答卷。

江湾城银杏大道上，自发形成的美食街曾因占道经营、摆放无序令市民头疼；回风荣邦万达商场外，摊贩扎堆导致行人受阻、环境脏乱……面对这些“老大难”问题，执法人员坚持“教育+引导”双管齐下，逐户登记摊贩信息，协助划定临时经营区域，引导商户从“被动整改”走向“主动维护”。如今的银杏大道从“脏乱差”变身“净畅美”，摊位整齐划一；万达商场外人车分流，周边居民交口称赞。这幅新景，是执法者与经营者共同“画线”、双向“守约”的共建共治图景。

利用闲置空地、背街小巷科学规划“幸福市集”，引导流动摊贩安心“安家”；推行“潮汐式管理”，灵活调整经营时段；对首次轻微违规的商户发放《温馨告知书》，以“首违不罚”传递治理温度。执法人员从“管理者”变为“服务员”，帮摊主搬货、听摊主倾诉、协调水电卫生，一句“大娘，我帮您”，一次耐心的普法沟通，一回弯腰协作的搬迁，胜过一纸冰冷的罚单。这种转变，不再是单向度的约束，而是基于理解与尊重的“双向奔赴”，让执法有了人情味，让管理多了同理心。

创新推出“背包城管”工作模式，主动走进居民小区、背街小巷，上门听民意、就地解难题，变的是工作方式，不变的是为民初心。今年以来，累计劝退占道经营1800余起处；合理疏导流动摊点3000余个；路灯照明率稳定在98%以上；“12345”热线转派城市管理类诉求829件、处置率100%。这一串串数字背后，是城管人日夜不息的坚守，更是城市温度不断提升的见证。城市管理，既要整洁有序，亦要烟火升腾。

(李亚琴)