近年来,江安县坚决贯彻习近平总书记“健康中国”战略,以“三个围绕”为统筹,探索社会心理服务体系“心”思路,承办全省现场会,受到国家精神医学中心和省委政法委、市委政法委高度肯定。
围绕要素强保障,不断构建心理服务新格局
健全载体抓联动。打造以专业心理医生为主体,心理服务志愿者为补充的“五十百千”1300余人心理人才库。组建心理服务8个团队,分类联动开展突发事件心理危机干预。在抗震救灾中,深入灾区开展心理服务1578人次。
夯实基础促实战。建立432个心理服务站(室),开发“江安心理自评”小程序、开设“江安康复”公众号、开通“江安心语”热线,全面收集群众心理服务需求并及时疏导,形成发现、分析、干预的工作闭环。
以点带面引示范。全省率先建成1700平方米的高标准县社会心理服务中心,构建以县社会心理服务中心为龙头、镇社会心理服务站为纽带、村(社区)社会心理服务室为基础的3级社会心理服务网络。
围绕风险强防范,不断完善心理服务新机制
精准筛查识别。发挥网格力量,对辖区内居民的社会情绪全面排查,分析研判。筛查有心理风险人员,准确识别心理问题严重程度,按心理问题“一般、中度、重度”划分“病情”动态化服务。
分级预警监测。制定《江安县建立大众心理预测预警体系实施意见》(红黄绿3色预警),已预警5次,相关单位迅速联动应急处置。因心理疏导及时,成功消除向某平因疫情隔离抑郁,扬言跳楼风险隐患。
真情关爱帮扶。为全县8682户贫困户提供“一户一策”的个性化心理疏导服务,防止返贫风险。率先在全市建立严重精神障碍患者有奖监护机制,明确监护人补助金额及管控责任,有效维护社会稳定。
围绕创新强实践,不断取得心理服务新突破
抚好和谐弦。通过心理服务进机关、进乡村、进学校、进医院、进企业、进养老院、进媒体、进监所的“八进服务”,开展心理知识宣传、案例展示、专题讲座等工作。今年以来,组织开展心理科普讲座700余场,发放心理健康宣传单3万余份,受益人次达28万,群众心理健康意识提升20%。
系好童心结。制定《江安县校园心理健康工作服务方案》,完善“构筑心防+呵护青少年”机制,设立“青少年健康成长指导中心”,组建江安县心理健康讲师团并颁发聘书,对全县4万余名学生开展心理健康筛查,对排查出580余名高危学生迅速心理干预,建立心理服务档案并跟踪回访,增强青少年调控自我、承受挫折、适应环境的能力。
解好积案题。创新“3+1”服务延伸工作机制,即:矛盾化解、法律援助、帮扶救助加心理服务机制,多元化推动疑难信访积案化解。通过心理服务提前介入,成功化解张某秀23年信访积案,全县信访总量同比下降50.5%。(陈泽春)