长宁县水投公司积极处理12345业务

急百姓之所急
　　
长宁县水投公司积极处理12345业务

　　
　　近日，长宁县12345热线接到来电人余先生反映，长宁县花滩镇惠明新村，水源来自村内深井地下水，自来水断水已经持续一个礼拜左右，目前村民供水困难，来电求助。
　　
　　长宁县水投公司立即对来电人的诉求展开调查。为确保经办质量，水投工作人员到现场进行核实，经核实，来电人反映的情况属实，因近期的村内多处自来水管道损坏，村内部分群众自来水停水。为了保证村民的正常用水和生活，水投公司立即安排施工人员进行逐段排查维修，经施工队抢修，目前已维修完毕,来电人家中已恢复供水。来电人和村内百姓对水投公司工作效率非常满意。
　　
　　想民之所想，急民之所急，是工作的宗旨，更是处理12345热线的服务标准。长宁县水务投资公司将继续以做好市民热线承办工作为切入点，增强为民服务的意识，实在的工作成效切实维护人民群众切身利益。（马庆）