泸县:法娃机器人法院上岗

  
2017-11-15 11:38:54
    
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  图为11月13日,法院工作人员介绍“小法娃”的相关功能


  
  记者昨(14)日从泸县法院获悉,该院已启用法律问答机器人“小法娃”,将其放置于诉讼服务大厅,为群众提供“面对面”的法律服务。
  
  据介绍,“小法娃”机器人拥有着可爱憨厚的外表,采用触屏人机界面技术,具备语音识别、语义理解的功能,可现场提供交互问答,快速解决当事人的法律问题。即使不懂电脑操作,也可根据系统指引获得法律方面精准的服务。目前,该机器人主要推送婚姻家事、道路交通事故、劳动争议、民间借贷、买卖合同、物业合同等六大类案件,约占泸县法院民事案件的70%。
  
  值得关注的是,“小法娃”机器人可以根据当事人不同的问答内容,自动生成诉讼风险评估报告,提供案件审理可能出现的判决结果。当事人可根据风险评估报告及时调整诉讼方案,改为自行和解或人民调解化解纠纷,即便进入诉讼也可减少风险。 王和成本报记者杨元禄摄影报道

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